¿Aún no has definido tu estrategia de redes sociales para este año?

 

No te preocupes, le pedimos unos consejos rápidos al equipo de marketing de redes sociales de Hootsuite sobre cómo crear una estrategia de redes sociales espectacular, incluso si comenzaste un poco tarde. Te garantizamos que esta guía te mostrará cómo crear rápidamente una sólida estrategia de redes sociales para el próximo año y así puedas tener una estrategia sólida de seguimiento.

 

 

 

   

1. Comienza estableciendo tus metas

Antes de perdernos en la idea de crear una estrategia integral de redes sociales, da un paso atrás y establece tus objetivos empresariales para este año.

 

Primero que nada, la base de tu estrategia de redes sociales depende de tus metas y objetivos. ¿Cuáles son los parámetros más importantes para tu empresa? ¿Que retorno sobre la inversión (RSI) esperas tener?

 

Tus objetivos podrían ser los mismos que el año pasado, pero lo más probable es que hayan cambiado al menos un poco debido a la naturaleza cambiante de las redes sociales (y tu empresa).

Si tienes un bloqueo para comenzar a establecer metas, prueba el marco de S.M.A.R.T para establecer objetivos que sean específicos, medibles, alcanzables, pertinentes y de duración limitada.

 

2. Utiliza datos del año pasado para informar la estrategia de este año

 

Sumérgete en el análisis del año pasado y averigua qué funcionó y qué fracasó. Mira el éxito (o el fracaso) de las campañas de redes sociales que creaste, la actividad y la participación de todas tus plataformas, así como qué tipo de contenido resonó más con tu audiencia.

 

El punto es permitir que los datos del año pasado te den una mejor orientación para el nuevo año.

 

 

 

Ejemplos del tipo de datos que puedes buscar que sean relevantes:

 

Los días y las horas en que obtienes una mayor interacción

 En este ejemplo, este proceso nunca se detiene, ya que varios factores pueden afectar la interacción en cualquier momento, vacaciones, grandes eventos y otras influencias externas sobre tu comportamiento demográfico en línea.

 

El tipo de contenido o campañas que mejor funcionaron

El video en vivo que desaparece (piensa en Facebook Live y Snapchat) causó gran revuelo en 2016. Hoy lo está siendo fuertemente Instagram con los videos en vivo o sus historias. 

  

Datos demográficos de la audiencia

 

Rastrea a través de tus canales de redes sociales para saber quién te está siguiendo e interactuando con tu contenido.  ¿Estas son las personas que son tu objetivo?

Si no, podría ser el momento de cambiar el contenido que publicas, o cambiar la atención de una plataforma a otra. Deseas comercializar a tu público objetivo en todo momento.

Aunque es importante hablar con todos lo que interactúan contigo en las redes sociales, cuando se trata de cumplir con los objetivos empresariales, es crucial que estés adaptando tus esfuerzos en redes sociales a la audiencia adecuada de personas.

 

Sugerencia: nunca dejes de mirar los datos y ajustar tu estrategia según sea necesario. Realizar un seguimiento de los informes, pruebas y análisis de nuevos tipos de contenido y tácticas, determina lo que funciona y lo que no.

 

 

3. Considera las tendencias actuales y cómo puedes integrarlas en tu plan

 

Las redes sociales cambian rápido de modo que tengan el sentido que te gustaría incorporar o, al menos, considerar la mayoría de las tendencias actuales en la industria.

Como lo indica el CEO de Hootsuite Ryan Holmes, las cinco tendencias principales de las redes sociales para este año son:

 

 

Por supuesto, no todos ellos serán los objetivos de tu empresa o marca. Por ejemplo, las ventas en redes sociales funcionan bien en la industria financiera donde los asesores necesitan construir relaciones de largo plazo con los clientes.

Pero es posible que no funcione muy bien en la industria de bienes de consumo empaquetados (CPG), que no depende tanto de las relaciones entre los clientes potenciales y profesionales de ventas.

La investigación de tendencias recientes y próximas los evalúa frente a los objetivos de tu empresa para determinar si alguno de ellos es adecuado para tu estrategia de marca.

 

 

 

4. Busca inspiración en lugares poco convencionales

Ya lo hemos dicho: una gran parte de la mercadotecnia de redes sociales es seguir avanzando y proponer nuevas ideas para mantener tus canales actualizados. Una buena manera de que la creatividad fluya es mirar a los demás como fuente de inspiración.

Toma nota de líderes de pensamiento y gigantes de la industria pero también esfuérzate en mirar fuera de estos terrenos.

El equipo de redes sociales de Hootsuite observa a algunos minoristas en busca de innovación. Los minoristas generalmente tienen un gran presupuesto para las redes sociales y propósitos creativos, lo que les da la oportunidad de probar cosas nuevas y ampliar los límites.

 

5. No te sobrecargues

Las redes sociales están en constante movimiento y cambiando, lo que significa que tu plan de redes sociales será igual. No te sobrecargues pensando en todo el año de una sola vez. Puedes abordar diferentes fragmentos de tu plan y optimizar tu estrategia a medida que avanzas.

Establece tus objetivos empresariales en enero, pero ten en cuenta que puedes cambiar tu estrategia según sea necesario para seguir trabajando para cumplirlos. Las redes sociales se mueven a la velocidad de la luz y necesitarás mantenerte alerta.